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OBJECTIFS :
Comprendre et repérer les voies d’accès à quelques règles
simples en management.
- Prendre du recul face aux réactions habituelles et développer
une nouvelle intelligence d’adaptation du responsable.
- Mettre en œuvre les atouts du responsable dans ses relations
difficiles avec les collaborateurs.
- Définir quelques bases pour organiser et mettre en oeuvre la
délégation des tâches.
- Impliquer les collègues par le sens du travail, les objectifs
et les résultats.CONTENUS
- Repérage et exercice de l’autorité et du pouvoir.
- Les attitudes et réponses habituelles des responsables face
aux crises.
Manager - commander - diriger- animer : de quoi s'agit-il ?
Les différents styles de management entre " vouloir faire " et
" savoir faire".
Démarrage du leadership stratégique.
Stratégies de responsables et choix de styles.
Les enjeux du travail collectif pour l'entreprise, pour le
chef d'équipe, pour les collègues.
Repérage et gestion des identités du travailleur.
Repérage des conditions de satisfaction pour les salariés.
Discours et spécificités locales : vérités et effets pervers
sur les objectifs et les résultats.
Les grandes sources du pouvoir et leur application dans les
relations de travail.
Apprendre à connaître ses collègues, les responsabiliser et
les faire progresser.
Gérer les différences de perception des choses et les dérives
et déviances professionnelles.
Notion d’engagement et facilitation des implications.
- Quelques règles de base pour négocier les passages obligés du
travail et les conflits de personnes.
- Légitimité d’adultes et règles face aux interlocuteurs
délicats.
Qu’est-ce que déléguer ?
Capacités à donner une délégation.
Déléguer, exercer et transmettre le pouvoir.
Approche de l'évaluation des résultats : principes et utilités
pour l’organisation du travail.
L’entretien d’appréciation, un outil de communication, de
motivation et de management.
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